Версия от 25 июля 2026 года
Правовая информация
Здесь собраны реквизиты исполнителя и общие правила работы. Конкретные состав услуги, результат, стоимость и сроки согласуются с клиентом в переписке до оплаты.
1. Исполнитель
- ФИО
- Золотухина Мария Олеговна
- Статус
- Налогоплательщик налога на профессиональный доход
- ИНН
- 590318941096
- Постановка на учёт
- 24 июля 2026 года, Межрайонная ИФНС России № 24 по Пермскому краю
- Регион деятельности
- Пермский край
- m1shaka951@gmail.com
- Telegram
- @masha_zoloty
- Приём обращений
- Сообщения принимаются ежедневно, обычный срок ответа — до 24 часов
2. Как оформляется заказ
Информация о проектах и ценах на сайте приглашает обсудить задачу и сама по себе не является публичной офертой. Заказ считается согласованным после того, как исполнитель и клиент письменно зафиксировали в Telegram или по email:
- состав и ожидаемый результат услуги;
- стоимость и порядок оплаты;
- срок начала и завершения работы;
- материалы и доступы, которые предоставляет клиент;
- особые условия отказа, если они нужны для конкретного проекта.
После получения оплаты исполнитель формирует и направляет клиенту чек из приложения «Мой налог».
3. Отказ от услуги и возврат оплаты
Клиент вправе отказаться от услуги в любое время. Для этого достаточно написать на m1shaka951@gmail.com или в Telegram и указать имя, услугу, дату оплаты и удобный способ возврата.
- Если работа ещё не началась, оплата возвращается полностью.
- Если работа началась, из оплаты могут быть удержаны только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с заказом.
- Если часть услуги уже передана клиенту, расчёт возврата согласуется с учётом фактически исполненной части и требований закона.
- Возврат выполняется тем же способом, которым была внесена оплата, если стороны письменно не договорились иначе.
Запрос рассматривается, а подлежащая возврату сумма перечисляется в течение 10 календарных дней после получения необходимых сведений. Эти условия не ограничивают права клиента, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
4. Претензии и качество услуги
Если результат не соответствует согласованным условиям, клиент может направить описание проблемы и подтверждающие материалы по email. Исполнитель ответит по существу обращения в течение 10 календарных дней и предложит исправление, соразмерное уменьшение стоимости или иной предусмотренный законом вариант.
5. Персональные данные
На сайте есть форма предварительной заявки, но нет формы заказа или оплаты. Данные из заявки, Telegram или email используются только для изучения задачи, ответа, согласования и исполнения заказа, расчётов и выполнения установленных законом обязанностей. Подробности приведены в политике обработки персональных данных.