Версия от 25 июля 2026 года
Правовая информация
Здесь собраны реквизиты исполнителя и общие правила работы. Конкретные состав услуги, результат, стоимость и сроки согласуются с клиентом в переписке до оплаты.
1. Исполнитель
- ФИО
- Золотухина Мария Олеговна
- Статус
- Налогоплательщик налога на профессиональный доход
- ИНН
- 590318941096
- Постановка на учёт
- 24 июля 2026 года, Межрайонная ИФНС России № 24 по Пермскому краю
- Регион деятельности
- Пермский край
- m1shaka951@gmail.com
- Telegram
- @masha_zoloty
- Приём обращений
- Сообщения принимаются ежедневно, обычный срок ответа — до 24 часов
2. Как оформляется заказ
Информация о проектах и ценах на сайте приглашает обсудить задачу и сама по себе не является публичной офертой. Заказ считается согласованным после того, как исполнитель и клиент письменно зафиксировали в Telegram или по email:
- состав и ожидаемый результат услуги;
- стоимость и порядок оплаты;
- срок начала и завершения работы;
- материалы и доступы, которые предоставляет клиент;
- особые условия отказа, если они нужны для конкретного проекта.
После получения оплаты исполнитель формирует и направляет клиенту чек из приложения «Мой налог».
3. Отказ от услуги и возврат оплаты
Клиент вправе отказаться от услуги в любое время. Для этого достаточно написать на m1shaka951@gmail.com или в Telegram и указать имя, услугу, дату оплаты и удобный способ возврата.
- Если работа ещё не началась, оплата возвращается полностью.
- Если работа началась, из оплаты могут быть удержаны только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с заказом.
- Если часть услуги уже передана клиенту, расчёт возврата согласуется с учётом фактически исполненной части и требований закона.
- Возврат выполняется тем же способом, которым была внесена оплата, если стороны письменно не договорились иначе.
Запрос рассматривается, а подлежащая возврату сумма перечисляется в течение 10 календарных дней после получения необходимых сведений. Эти условия не ограничивают права клиента, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
4. Претензии и качество услуги
Если результат не соответствует согласованным условиям, клиент может направить описание проблемы и подтверждающие материалы по email. Исполнитель ответит по существу обращения в течение 10 календарных дней и предложит исправление, соразмерное уменьшение стоимости или иной предусмотренный законом вариант.
5. Персональные данные
На сайте нет формы заказа или оплаты. Если клиент самостоятельно пишет в Telegram или по email, данные используются только для ответа, согласования и исполнения заказа, расчётов и выполнения установленных законом обязанностей. Подробности приведены в политике обработки персональных данных.